Penggayaan APA

Ismail, Immanuel Yossua, Khoirul Anwar, Syamsud Dhuha. (2010). Menuju Pelayanan Prima, Konsep dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik . Malang: Averroes Press.

Chicago Style

Ismail, Immanuel Yossua, Khoirul Anwar, Syamsud Dhuha. Menuju Pelayanan Prima, Konsep dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Malang: Averroes Press, 2010. Text.

MLA Style

Ismail, Immanuel Yossua, Khoirul Anwar, Syamsud Dhuha. Menuju Pelayanan Prima, Konsep dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Malang: Averroes Press, 2010. Text.

Turabian Style

Ismail, Immanuel Yossua, Khoirul Anwar, Syamsud Dhuha. Menuju Pelayanan Prima, Konsep dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Malang: Averroes Press, 2010. Print.